オンラインチケット予約に関する、よくあるご質問をまとめました。
- KINEZOとはどんなシステムですか？
- KINEZOでチケットを買うには何が必要ですか？
- 手数料は発生しますか？
- モバイルSuicaに登録していないと使えないのですか？
- クレジットカードを持っていないのですが…。
- 推奨ブラウザはありますか？
- 前売券・先売券とはなんですか？
- オンライン予約はいつからできますか？
- 一度に何枚まで買えますか？
- 座席は指定できますか？
- 予約チケットの変更・キャンセルはできますか？
- KINEZOで学生券やシニア券は買えますか？
- 前売券は利用できますか？
- 予約番号を家に忘れてきてしまいました…。
- 電話で座席の予約はできますか？
- 立ち見はできますか？
- チャイルドシートはありますか？
- R-18、R-15、PG-12とは何ですか？
- 車椅子には対応していますか？
- 劇場内で飲食できますか？
- シニア割引・学生割引・夫婦50割引には証明が必要ですか？
- 何歳からチケット料金が発生しますか？
- ２回同じ映画を観ることはできますか？
- チケットの変更・払い戻しはできますか？
- 定休日はありますか？
- 上映時間による年齢制限はありますか？
- 上映終了した作品のポスターや掲示物はもらえますか？
- 東映株主券は利用できますか？
- モバイルSuicaとはどんなサービスですか？
- モバイルSuicaに会員登録するためには何か条件はありますか？
- モバイルSuicaにはどのようにしたら登録できますか？
- ネット決済で買った商品の返品はどうすればよいですか？
- 決済受付メールが届かない場合はどうすればよいですか？
- 窓口での支払いでモバイルSuicaは利用できますか？
